Vacature: Customer Service Medewerker bij Siemens

17-11-2009 algemeen

De onderstaande vacature is verlopen en niet meer geldig.
Siemens Audiologie Techniek (SAT) is een verkooporganisatie van hoortoestellen. Naast de levering aan de detailhandel, biedt SAT productondersteuning en aftersales. SAT behoort tot de topspelers in Nederland en is wereldwijd de grootste producent van hoortoestellen.

Business: Healthcare – Siemens Audiologie Techniek
Vestiging: Zoetermeer
Vacaturenummer: NL00861
Recruiter: Danielle Eijgenraam
Telefoonnummer: 070 – 333 95 28

Werkpartners en -contacten
Audicienbedrijven (Retail), audiologen, consumenten en (internationale) collega`s.

Taken
De afdeling Customer Service is de afdeling binnen SAT waar het klantcontact plaatsvindt. Het contact bestaat uit het aannemen van bestellingen, verlenen van een eerstelijns ondersteuning, productadvies en klachtafhandeling. Als medewerker van deze afdeling ben je spil tussen de klant en de interne organisatie. Hiermee is een goede invulling van deze functie van cruciaal belang voor de versterking van de positie van SAT.

Opleiding
MBO commercieel, bij voorkeur achtergrond als (assistent) audicien.

Kennis/Talen
Commercieel, goed kunnen adviseren en bij voorkeur een achtergrond in audiologie.
Aangezien niet alleen Nederlands, maar ook België en Luxemburg tot de klantenkring behoort, is beheersing van de Franse taal een must.

Ervaring
Ervaring in een commerciële omgeving, goed kunnen adviseren en bij voorkeur werkervaring als (assistent) audicien.

Competenties
Gedreven, nauwkeurig, klantgericht maar ook zakelijk kunnen zijn.
Gesprekken kunnen sturen in de juiste richting.
Rustige en seniore uitstraling.

Overige Informatie
Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met de heer R. van Dijk, groepsleider, telefoon 070 3333800, e-mail rik.van.dijk@siemens.com.


Reacties

Er zijn nog geen reacties Reageer

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Gerelateerde artikelen

Doof.nl maakt gebruik van cookies.

Doof.nl gebruikt vier soorten cookies.

Lees meer

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt.

Lees meer

Wij gebruiken programma's die het gedrag van bezoekers op onze website volgen, zoals Google Analytics.

Lees meer

Op onze websites staan YouTube-filmpjes. Wanneer je deze wilt afspelen, dan moet je de cookies accepteren. YouTube slaat dan cookies op op jouw computer. Daarnaast hebben we een cookie van Facebook, Twitter en Instagram op onze website staan. Dat betekent dat deze sociale media je op onze website kunnen volgen. Op onze website vind je advertenties. Google kan bekijken welke advertenties jij ziet.