‘Bellen in gebarentaal is voor mij heel prettig’

Jurgen (45) werkt als specialist carwrapper bij een organisatie die de belettering en aankleding van auto’s, gebouwen of producten verzorgt. Omdat hij doof is, gebruikt hij beeldbemiddeling van KPN Teletolk, waarmee hij kan bellen in gebarentaal (NGT). Bijvoorbeeld om direct een afspraak maken met de huisarts. ‘Bellen in gebarentaal is voor mij heel prettig. Ik kan zelf mijn verhaal doen op een manier die het beste bij mij past.’

Voor korte gesprekjes op zijn werk, of als hij onverwachts ergens naar toe moet voor een afspraak, maakt Jurgen gebruik van Tolkcontact tolk op afstand. Dat is een hulpmiddel waarmee je zonder afspraak direct een tolk Nederlandse gebarentaal op afstand kunt inzetten. ‘Aan het begin van de werkdag heb ik bijvoorbeeld altijd een overleg met de voorman en dan pak ik mijn tablet erbij waar de Tolkcontact-app op staat. Er komt dan een gebarentolk in beeld die ons gesprek vertolkt. Dat is voor mij en ook voor mijn collega’s heel prettig, want dan hoef ik niet de hele tijd te vragen of ze langzamer willen praten of dingen willen herhalen.’