Spoedeisende hulp nodig? Zo bereik je alarmnummer 112 als je doof of slechthorend bent

15-06-2021 advertorial

Als je spoedeisende hulp nodig hebt, wil je direct in contact komen met alarmnummer 112. Maar hoe bereik je 112 als je doof of slechthorend bent? En wat als je de hulpverleners ter plekke niet kunt verstaan? Met de Tolkcontact-app kun je niet alleen direct in contact komen met alarmnummer 112, je kunt ook direct een tolk op afstand inzetten.

De Tolkcontact-app met de knop Alarmnummer 112Hoe werkt het?

In de Tolkcontact-app klik je op de knop Alarmnummer 112. Je wordt direct verbonden met de alarmcentrale van 112. Je kunt zelf spreken of typen. De 112-medewerker antwoordt altijd door te typen. De medewerker blijft met je aan de lijn en stuurt de hulpdiensten naar de juiste plek.

Bellen in gebarentaal

Wil je in gebarentaal bellen naar 112? Dat kan ook met de Tolkcontact-app, maar dan via de beeldbemiddelingsdienst KPN Teletolk

Bellen via tekst kan 24 uur per dag. Bellen in gebarentaal kan elke dag tussen 7.00 en 20.00 uur.

Zet een tolk op afstand in

Zijn de hulpverleners gekomen en wil je graag met hen communiceren in gebarentaal? Zet dan een tolk op afstand op je mobiel in, óók dat kan met de Tolkcontact-app.

E-sms

Het is ook mogelijk om via sms contact te hebben met de meldkamer van 112. Dit wordt e-sms genoemd (emergency sms). Een e-sms stuur je via de standaard berichten/sms-app op je telefoon. Hiervoor gebruik je dus niet de Tolkcontact-app.

Lees meer over bellen met 112 als je doof of slechthorend bent of vraag direct te Tolkcontact-app aan.


Reacties

Er zijn nog geen reacties Reageer

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Doof.nl maakt gebruik van cookies.

We gebruiken noodzakelijke cookies om onze website goed te laten werken.

Met jouw toestemming plaatsen wij statistische cookies die worden gebruikt om de website te testen en te verbeteren. De gegevens die we verzamelen zijn altijd anoniem.

Als je marketingcookies accepteert, wordt bij het afspelen van video's die wij via YouTube op onze site plaatsen informatie over jouw gebruik van onze site gedeeld met YouTube, voor social media, adverteren en analyse.

Lees meer

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Lees meer

Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.

Lees meer

Onze website maakt zelf geen gebruik van marketingcookies. Bij het afspelen van video's die wij via YouTube op onze site plaatsen, worden wel marketingcookies geinstalleerd. Je kunt deze marketingcookies uitzetten, maar dan kun je de video's mogelijk niet meer afspelen.