Spoedeisende hulp nodig? Zo bereik je alarmnummer 112 als je doof of slechthorend bent

15-06-2021 advertorial

Als je spoedeisende hulp nodig hebt, wil je direct in contact komen met alarmnummer 112. Maar hoe bereik je 112 als je doof of slechthorend bent? En wat als je de hulpverleners ter plekke niet kunt verstaan? Met de Tolkcontact-app kun je niet alleen direct in contact komen met alarmnummer 112, je kunt ook direct een tolk op afstand inzetten.

De Tolkcontact-app met de knop Alarmnummer 112Hoe werkt het?

In de Tolkcontact-app klik je op de knop Alarmnummer 112. Je wordt direct verbonden met de alarmcentrale van 112. Je kunt zelf spreken of typen. De 112-medewerker antwoordt altijd door te typen. De medewerker blijft met je aan de lijn en stuurt de hulpdiensten naar de juiste plek.

Bellen in gebarentaal

Wil je in gebarentaal bellen naar 112? Dat kan ook met de Tolkcontact-app, maar dan via de beeldbemiddelingsdienst KPN Teletolk

Bellen via tekst kan 24 uur per dag. Bellen in gebarentaal kan elke dag tussen 7.00 en 20.00 uur.

Zet een tolk op afstand in

Zijn de hulpverleners gekomen en wil je graag met hen communiceren in gebarentaal? Zet dan een tolk op afstand op je mobiel in, óók dat kan met de Tolkcontact-app.

E-sms

Het is ook mogelijk om via sms contact te hebben met de meldkamer van 112. Dit wordt e-sms genoemd (emergency sms). Een e-sms stuur je via de standaard berichten/sms-app op je telefoon. Hiervoor gebruik je dus niet de Tolkcontact-app.

Lees meer over bellen met 112 als je doof of slechthorend bent of vraag direct te Tolkcontact-app aan.


Reacties

Er is 1 reactie Bekijk

lida van Esch

echt handig- dan moet je doodziek of gevallen eerst inloggen in de app- dan heb je natuurlijk het wachtwoord niet bij de hand.

moet makkelijker kunnen- 1 druk op de knop!!!!

met vriendelijke groeten
lida van Esch

Beantwoord

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Doof.nl maakt gebruik van cookies.

Doof.nl gebruikt vier soorten cookies.

Lees meer

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt.

Lees meer

Wij gebruiken programma's die het gedrag van bezoekers op onze website volgen, zoals Google Analytics.

Lees meer

Op onze websites staan YouTube-filmpjes. Wanneer je deze wilt afspelen, dan moet je de cookies accepteren. YouTube slaat dan cookies op op jouw computer. Daarnaast hebben we een cookie van Facebook, Twitter en Instagram op onze website staan. Dat betekent dat deze sociale media je op onze website kunnen volgen. Op onze website vind je advertenties. Google kan bekijken welke advertenties jij ziet.