Sommige mensen komen regelmatig in contact met mensen met een fysieke of psychische handicap, sommige mensen bijna nooit. Het is belangrijk om je te beseffen dat je niets weet van iemand, ook al vertoont deze ‘ander gedrag’ of zegt iemand gekke dingen. Of als iemand hulpmiddelen bij zich heeft. Om ‘handelingsverlegenheid’ tegemoet te komen, hebben de Werkgroep Toegankelijk Groningen (WTG) en gemeente Groningen samen een gids gemaakt. De WTG is een netwerk van betrokken burgers die zelf allemaal met een handicap/beperking leven.

In de gids staat hoe je om kunt gaan met mensen met een fysieke handicap, geheugenverlies, psychische handicap, verstandelijke beperking of mensen die blind of slechtziend of doof of slechthorend zijn. Wel met de kanttekening dat ‘complex’ normaal is voor een mens en dat natuurlijk niemand in een vaste categorie past.