![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/07/Doof.nl-Bereikbaarheidsmonitor-header-1800x560-1-760x456.png)
Albert Heijn communiceert met dove en slechthorende klanten
18-06-2008 algemeen
De Albert Heijnwinkel in Ede zit vlakbij een landelijk centrum voor doven (de Gelderhorst). Hierdoor komen er regelmatig klanten die slechthorend of doof zijn in de winkel. Om ook deze klanten zo goed mogelijk te helpen, hebben een aantal medewerkers op eigen initiatief een cursus gebarentaal gevolgd.
De medewerkers kregen zo antwoord op al hun vragen over hoe zij moeten communiceren met doven en slechthorenden. Speciaal voor deze klanten was de winkel een extra uur geopend, zodat de medewerkers via doventolken vragen konden beantwoorden over producten of de winkel.
Bron: AH Bewust en Betrokken, magazine over maatschappelij verantwoord ondernemen.
Gerelateerde artikelen
![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/07/Doof.nl-Bereikbaarheidsmonitor-header-1800x560-1-760x456.png)
![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/06/doof-nieuws-meest-toegankelijke-gemeente-760x456.jpg)
Dit is de top 10 van de verkiezing Meest Toegankelijke Gemeente van 2024
11-07-2024 algemeen , samenleving & maatschappij
Lees artikel: Dit is de top 10 van de verkiezing Meest Toegankelijke Gemeente van 2024![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/07/Doof.nl-header-Zomeractiviteiten-2024-760x456.png)
Zomer 2024: de meest toegankelijke uitjes voor binnen en buiten
04-07-2024 algemeen , uit- en thuistips
Lees artikel: Zomer 2024: de meest toegankelijke uitjes voor binnen en buiten![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/07/web-Psyned-JustJusta-45-760x456.jpg)
Psyned: ‘We communiceren in 22 talen, waaronder Nederlandse Gebarentaal’
04-07-2024 algemeen , gezondheidszorg
Lees artikel: Psyned: ‘We communiceren in 22 talen, waaronder Nederlandse Gebarentaal’![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/05/Doof.nl_tolken-in-tweede-kamer_uitgelicht.png)
Debat over regeerakkoord met tolk gebarentaal en ondertiteling
01-07-2024 algemeen , samenleving & maatschappij
Lees artikel: Debat over regeerakkoord met tolk gebarentaal en ondertiteling![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/06/Doof.nl-Uitgelicht-2.png)
Help mee: maak het regelen van een uitvaart voor doven en slechthorenden gemakkelijker
24-06-2024 algemeen , samenleving & maatschappij
Lees artikel: Help mee: maak het regelen van een uitvaart voor doven en slechthorenden gemakkelijker![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/06/Doof.nl-Uitgelicht-1.png)
KNDSB aangesloten bij NOC*NSF als geassocieerde sportbond
20-06-2024 algemeen , samenleving & maatschappij
Lees artikel: KNDSB aangesloten bij NOC*NSF als geassocieerde sportbond![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/06/doof-nieuws-meest-toegankelijke-gemeente2-760x456.jpg)
Wat wordt de Meest Toegankelijke Gemeente van 2024?
20-06-2024 algemeen , samenleving & maatschappij
Lees artikel: Wat wordt de Meest Toegankelijke Gemeente van 2024?![](https://www.doof.nl/wp-content/uploads/2024/06/doof-nieuws-twenterand-teletolk-uitgelicht-760x456.jpg)
Gemeente Twenterand toegankelijker dankzij Teletolk
19-06-2024 algemeen , communicatie & media , samenleving & maatschappij
Lees artikel: Gemeente Twenterand toegankelijker dankzij Teletolk
Reacties