Lezersvraag: Is mijn hoortoestel verzekerd bij verlies door mondmasker?

04-06-2021 lezersvraag

Beste redactie, vorige week verloor ik bijna mijn hoortoestel toen ik mijn mondkapje afdeed. Het elastiekje van mijn mondmasker was op een of andere manier aan het hoortoestel blijven hangen en ik trok het in een keer mee met het afdoen. Mijn hoortoestel vloog in de lucht, maar gelukkig kon ik het nog net op tijd pakken. Ik vroeg me wel meteen af: wat gebeurt er nou als je je hoortoestel echt kwijt bent door het mondmasker? Ben je daar wel voor verzekerd?

Sinds we mondmaskers moeten dragen, komt het vaak voor dat hoortoesteldragers niet alleen extra last hebben van de elastiekjes achter het oor, maar inderdaad ook regelmatig het hoortoestel meetrekken wanneer zij het kapje afdoen. Een adviseur bij Aon verzekeringen (voorheen Meeus), vertelde ons dan ook dat zij veel vragen krijgen over de dekking van hun verzekering bij dit soort verlies. Hoe zit het?

Als je een verzekering hebt voor je gehoorapparaten, ben je meestal verzekerd tegen verlies of diefstal. En ook al is het verliezen van je hoortoestel door het mondmasker een ‘nieuwe’ manier om je hoortoestel te verliezen, is het niet anders dan wanneer je bijvoorbeeld je hoortoestel zou verliezen door een flinke rukwind. Of wanneer je het per ongeluk uit je handen laat vallen bij het verwisselen van een batterij. Je bent tenslotte niet voor niets verzekerd. Wel gaf de adviseur aan, dat er gevraagd kan worden om aangifte van verlies bij de gemeente of politie te doen. Het kan namelijk ook zijn dat jouw hoortoestel gevonden wordt en dan kunnen zij contact met jou opnemen.

Wil je weten hoe het bij jouw verzekering zit? Lees dan even goed je polisvoorwaarden door en check of je goed verzekerd bent tegen verlies. Heb je nog geen verzekering? Dan kun je je verzekeren bij verschillende verzekeringsmaatschappijen waar je specifiek voor jouw hoortoestel een zogenaamde ‘schade- en verliesverzekering’ of ‘kostbaarheden buiten huis verzekering’ kunt afsluiten. Verlies je het hoortoestel binnenshuis? Dan ben je vaak ook al verzekerd met je inboedelverzekering. En ga je op vakantie? Dan ben je voor het verlies van je hoortoestel misschien ook al wel gedekt. Hoe dan ook, is het een goede gelegenheid om eens al je verzekeringen onder de loep te nemen en te kijken wat je wel of niet nodig hebt.

Oplossingen tegen verlies hoortoestel bij gebruik van mondkapje
Denk je liever nog even na of je wel een speciale verzekering wilt voor je hoortoestellen? Dan kun je het mondmasker ‘probleem’ ook voorkomen met verschillende oplossingen. Je kunt je mondkapje bijvoorbeeld met een koordje of zogenaamde ‘earsaver’ vastmaken zodat het elastiek niet achter je oren hoeft. Kijk voor tips eens op de website van hoorzaken: Oplossingen tegen verlies hoortoestel bij gebruik van mondkapje
Elke eerste vrijdag van de maand behandelen we in deze rubriek een vraag van lezer. Heb jij ook een vraag over geluid, gehoor of slechthorendheid? Stel hem aan onze redactie en wie weet behandelen wij jouw vraag volgende maand op Doof.nl!

Reacties

Er zijn 6 reacties Bekijk

MW

Dat had ik in eerste instantie ook. Maar trek je de touwtjes van bovenaf af ipv van onderaf, dan heb je dat probleem niet, of in ieder geval een stuk minder.

Beantwoord
Saskia

Doe ik ook omdat mijn bril met elke soort mondkapje beslaat. En ik wil toch graag wat zien door mijn bril, mede door evenwichtstoornis.

Rob Salomon

ik draag een bril en heb een MedEl BoneBridge met Samba soundprocessor
Die heb ik gezekerd aan mijn bril. werkt prima. heb je geen bril dan kan het met een clipje in je haar. heb je geen haar .. tja .. dan weet ik het niet. Maar vlgs is die gewoon verzekerd. Mijn Samba soudprocessor is verzekerd bij De Haan & Buijs tegen schade en diefstal

Beantwoord
MissA

Ik heb een CI en draag mondkapjes die je in je nek kunt dragen.
Dus geen elastiekjes meer achter je oren.
Je kunt ze kant en klaar kopen maar je kunt ook een wasbaar mondkapje aan een earsaver/mondmaskerhouder in je nek doen.

Beantwoord
R van Doorn

hallo, ik heb gehoorapparaten van phonak. Aan de binnenzijde staat 1644X 1542 Q58 312T. Er zit een stekker aan met 2 pinnetjes.
Ik heb ze destijds van een zaak in Groningen mogen gebruiken omdat er met mijn problemen en chaos (door mn ADHD en PTSS),EN ZWARE TINITUS veel stres en veel  transpiratie steeds problemen waren en ze stuk gingen. En ik nog geen recht had op nieuwe omdat de 5 jaar nog iet voorbij waren..ik heb de afgelopen jaren veel soorten geprobeert, maar ik kan er gewoonweg niet mee omgaan , omdat ik er nog chaotischer van wordt doordat ze ,of verstopt raken of door transpiratie gaan storen, wat een enorm effect heeft op mn hersenen omdat het geluid steeds anders binnen komt.Ook kan ik zonder aparaat niet slapen omdat ik omgevingsgeluid nodig heb als afleiding omdat mn tinitus altijd aanweig is en ik doof ben zonder aparaten en alleen de raarste geluiden en piepjes  hoor, wat ,ij een enorm onveilig gevoel geeft.i nmiddels mag ik weer een paar uitzoeken maar doior de klachten die ik heb kan ik maar geen passende apparaten vinden, alleen de LYRIC maar die worden niet vergoed…
ik had er een paar mogen gebruiken van schoonenberg (achter het oor) maar zijn inmiddels stuk, en heeft nieuwe draad met luidsprekers nodig….Ik heb daarnaast dit jaar al 700 euro uitgegeven aan in het oor aparaten (omdat ik daar iets beter op functioneer, maar niet kan sporten of werken omdat ze bij transpiratie stuk gaan Ze kosten ca gemiddeld 100 eu per setje, omdat ik daar mee iets beter functioneer, maarvmoet ze voluit zetten om mensen te horen, en gaan dan hard piepen ,  en weer stuk Ik ben ten einde raad en psychisch ga ik er  aan onder door, daarom heb ik me latemn opmemen om vanuit een instelling te leren leven met tinitus in combinatie met mn ADHD en PTSS,  Van hieruirt ga ik kijken met de   psychiater en tinitus arts om  een oplossing te vinden en  de juiste aparaten kan krijgen die vergoedt worden. Helaas duurt dat erg lang en loop ik nu met een paaar goedkope toestellen die ik bij Aliexpres gekocht heb. waardoorik niet in de groep functioneer en bepaalde geluiden niet kan verdragen…..

De beste oplossing zou de LYRIC zijn die diep in het oo gaan , maar ik kan de 3200 euro per jaar nooit betalen en zie geen mogelijkheid datt ik ze vergoedt krijg…
Heeft u daar tips voor , zodat ik eventueel in aanmerking kan komen voor (gedeeltelijke vergoeding?
Ik kan mn beroep als sportleraar niet meer uitvoeren en slapen, douchen, sociaal contact e.d. is bijna onmogelijk.

Ik heb dagen dat ik het leven niet meer zie zitten , en ben zelfs bang dat het in de toekomst zo ondraagelijk wordt dat  ……….. (ik wil het niet uitspreken , maar ik denk dat u me wel begrijpt.

Ik heb een minimun inkomen en voel me machteloos en moedeloos, en begrijp niet dat ik niet geholpen word met de juiste apparaten…
En ben nog maar 47 jaar  en wil graag nog wat van mn leven maken maar zit al 1,5 jaar thuis door de chaos en gebreken die ik ondervind met de huidige apparaten 

het advies is de LYRIK maar daar heb ik het geld niet voor en worden niet vergoed. kunt u mij een paar micrfoontjes aanbieden voor een schappelijke prijs?

Of heeft u tips dat ik ergens een paar apparaten kan krijgen zodat ik tijdens deze behandelinhg samen met het UMCG tinitus arts, en de psygoloog en psychiater van deze instelling er alles aan doen om de juiste aparaten te krijgen. Tot die tijd kan ik niks nders nemen wat vergoedt wordt omdat ik er dan 5 jaar aan vast zit.

Is er een mogenlijkheid dat ik via een audicien of dergelijke een paar aparaten kan krijgen , of goedkoop kopen zodat ik mij in deze behandeling volledig mee kan komen en mensen versta…..

Ik ben ten einde raad….

IK WEET GEWOON NIET MEER WAT IK MOET DOEN, EN MN ADHD EN PTSS , MET TINITUS/DOOFHEID , MAKEN DAT IK ZELF NIET DE RUST EN CONCENTRATIE KAN OPBRENGEN OM ALLES UIT TE ZOEKEN.

Momenteel verblijf in in Vossenloo
Oosterbroek 1C
9761TG
Eelde

U zou mij enorm helpen als ik de phonak weer kan gebruiken, door de microfoonntjes te krijgen, maar een paar complete apparaten zijn het beste, omdat ik veel groepsgesprekken heb en de mensen bijna niet versta.

of kunt u mij informatie geven hoe ik dit op moet lossen….
Ik weet het gewoon niet meer, en krijg niet de juiste ondersteuning om dit probleem op te lossen
Graag u reactie
exuusvoor de typ fouten, door mn problemen met tinitus, is het erg moeilijk om een mail op te stellen

mvg rene (MWB) van Doorn

Beantwoord

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Gerelateerde artikelen

Doof.nl maakt gebruik van cookies.

Doof.nl gebruikt vier soorten cookies.

Lees meer

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt.

Lees meer

Op onze website staan YouTube-filmpjes. Wanneer je deze wilt afspelen, dan moet je de cookies accepteren. YouTube slaat dan cookies op op jouw computer.